La Empresa de Seguros y Reaseguros Personales Univida obtuvo la Certificación Internacional ISO 37001:2016, que corresponde al Sistema de Gestión Antisoborno, con lo que reafirma su compromiso con la ética, la transparencia y la excelencia en la atención a sus asegurados.
Con esta incorporación, la entidad suma tres estándares internacionales: la ISO 9001, aplicada a la gestión de calidad en la atención de siniestros; la ISO 27001, vinculada a la seguridad de la información; y ahora la ISO 37001, que refuerza los mecanismos internos de prevención y control frente a prácticas indebidas.
Según un reporte instituciona, la implementación de este sistema impacta directamente en la calidad del servicio, promoviendo una cultura organizacional basada en la integridad y el cumplimiento normativo.
Asimismo, remarcó sus procesos hacia la modernización, incorporando estándares que garantizan eficiencia, seguridad y atención oportuna en cada etapa del servicio. “En especial, en la gestión de siniestros, donde la confianza del asegurado resulta fundamental”.
“Este reconocimiento internacional refleja la solidez empresarial de la compañía y su apuesta por la mejora continua, consolidándola como líder dentro del sistema asegurador nacional. Más allá de ofrecer seguros, Univida construye confianza y seguridad para todos los bolivianos”, remarca el reporte.
