El grupo financiero canadiense Desjardins está revolucionando el acceso al crédito en Bolivia y la región. Gracias a la inteligencia artificial, redujo los tiempos de aprobación de préstamos de cuatro semanas a apenas dos horas. Con más de 120 años de trayectoria y presencia en 36 países, esta iniciativa canadiense apuesta por la transformación digital como vía para democratizar las finanzas y fortalecer sectores clave como el agropecuario.
John Fredy Baquero, CEO de Desarrollo Internacional Desjardins, reveló los avances significativos que la cooperativa canadiense está logrando en Bolivia para democratizar el acceso financiero mediante tecnología de vanguardia.
«La idea es que podamos llegar con autonomía financiera a todas aquellas personas que lo necesitan», explicó Baquero en una entrevista exclusiva con Energías & Negocios, de La Razón. El ejecutivo visitó Bolivia en el marco de su participación en el evento TeCNIa 2025. La organización estableció su oficina regional en La Paz hace dos años.
El ejecutivo destacó el desarrollo de herramientas revolucionarias para el sector agropecuario. «Con la entrada de este software pasamos de tener una tasa muy baja de créditos a tener más o menos 30,000 créditos en cuatro años de funcionamiento», señaló, refiriéndose al sistema Decisión, implementado en Colombia.
Esta tecnología ha transformado radicalmente los procesos crediticios. «Hemos reducido ese tiempo de cuatro semanas, prácticamente, a dos, tres horas», afirmó Baquero, explicando que el sistema funciona mediante «una inteligencia artificial, desde una app que está embebida, es decir que funciona fuera de línea, no necesita conexión, hace su labor como si fuera un asesor».
En Bolivia, Desjardins trabaja con entidades como BDP, Pro Mujer y la Cámara Nacional de Industrias. «Tenemos un personal acá en Bolivia dedicado 100% al tema de transformación digital», confirmó el CEO, con oficinas en la zona de Calacoto en La Paz.
