TikTok Shop anunció el lanzamiento de tarjetas de regalo digitales, una nueva función que permite a los usuarios enviar saldo para compras dentro de la aplicación. La herramienta fue presentada en Estados Unidos en plena temporada navideña, un periodo clave para el crecimiento de su división de comercio electrónico.
Las tarjetas de regalo pueden adquirirse con montos que van desde 10 hasta 500 dólares y se caracterizan por ofrecer diseños animados personalizables, adaptados a distintas ocasiones como cumpleaños, bodas o mensajes de agradecimiento. Una vez compradas, se envían por correo electrónico y el destinatario debe contar con una cuenta de TikTok para canjearlas.
Según la compañía, el saldo se acredita de forma inmediata en la cuenta del usuario receptor, quien además puede responder con una nota de agradecimiento o enviar una tarjeta de regalo en devolución. Esta funcionalidad busca facilitar la experiencia de compra social y fomentar el uso de TikTok Shop como plataforma de regalos digitales.
Con este movimiento, TikTok Shop refuerza su competencia directa con actores consolidados del comercio electrónico como Amazon y eBay, que desde hace años ofrecen tarjetas de regalo como parte de su ecosistema de ventas. La iniciativa se suma a otras estrategias recientes de la plataforma, como su expansión hacia el comercio minorista de lujo.
La empresa adelantó que prevé incorporar nuevas funciones en 2026, entre ellas la posibilidad de adjuntar mensajes de video personalizados y una experiencia de “unboxing interactivo” que capturará la reacción del destinatario en tiempo real, aunque no se brindaron más detalles al respecto.
El lanzamiento se produce poco después de que TikTok Shop reportara ventas superiores a 500 millones de dólares en Estados Unidos durante los cuatro días del Black Friday y el Cyber Monday. No obstante, el futuro de la plataforma en ese país sigue siendo incierto ante la posible venta de sus operaciones locales a un grupo inversor estadounidense.
La fecha límite para concretar esa operación fue ampliada hasta el 23 de enero de 2026 por el presidente Donald Trump. De no concretarse la venta, TikTok podría enfrentar una eventual prohibición en territorio estadounidense.
