La billetera digital Meru se prepara para iniciar 2026 consolidando su presencia global con usuarios en más de 70 países. Así, se posiciona como una solución innovadora de pagos móviles que permite a las personas gestionar sus finanzas y realizar transacciones sin fronteras. Esta expansión internacional refleja el éxito de una plataforma que, desde su concepción, apostó por democratizar el acceso a servicios financieros. Su propuesta se basa en blockchain y hacer que los pagos sean tan simples como enviar un mensaje por WhatsApp.
Bolivia se ha convertido en uno de los principales mercados para Meru, experimentando un crecimiento exponencial durante el primer trimestre de 2025. El ser un neobanco pionero en estas tecnologías le permitió ganar usuarios tempranos. La adopción continúa en ascenso sostenido, evidenciando un mercado local cada vez más maduro, con usuarios más informados y dispuestos a incorporar soluciones blockchain tanto en su vida cotidiana como en sus negocios. Este liderazgo boliviano en la adopción de tecnologías disruptivas ha convertido al país en un referente regional en materia de innovación financiera digital.
Entrevista
En esta entrevista exclusiva con Energías & Negocios, de La Razón, Yoser Rodríguez, cofundador y COO de Meru, nos detalla los avances y la visión de la compañía. Una de las ventajas diferenciales más destacadas es su atención presencial en Santa Cruz de la Sierra. Ahí se ubica la primera oficina física de la compañía a nivel global. Este espacio se ha convertido en un punto clave para la educación y acompañamiento de usuarios que llegan con dudas, preconceptos o temores sobre stablecoins y criptomonedas. El equipo trabaja activamente en informar de manera clara sobre el funcionamiento de estas modalidades, los riesgos reales y las formas de protección contra fraudes. El énfasis está en combinar innovación tecnológica con el factor humano que resulta fundamental en este proceso de digitalización.
– ¿Cómo viene evolucionando la presencia de Meru en Bolivia? ¿Cómo están respondiendo los usuarios?
Durante el primer trimestre del año tuvimos un crecimiento exponencial impulsado principalmente por los pioneros tecnológicos y usuarios tempranos. A partir de ese punto, la adopción en Bolivia ha continuado creciendo de manera sostenida, con un interés cada vez mayor por soluciones financieras basadas en blockchain. Hoy vemos a usuarios más informados, curiosos y dispuestos a incorporar estas herramientas tanto en su vida cotidiana como en sus negocios, lo que refleja una maduración progresiva del mercado local.
– ¿Cómo se viene dando la atención personal en las oficinas que tienen en Santa Cruz y cómo está impactando esto como ventaja diferencial?
La atención presencial en nuestra oficina de Santa Cruz de la Sierra se ha convertido en una ventaja diferencial clave. Muchas personas llegan con preconceptos y temores asociados a posibles estafas cuando se habla de stablecoins o del uso de criptomonedas. Esto es producto de la desinformación o de experiencias negativas previas. Frente a este escenario, nuestro equipo trabaja activamente en informar y educar a los usuarios, explicando de manera clara cómo funcionan estas tecnologías. Queremos que sepan cuáles son los riesgos reales y cómo pueden proteger su dinero para no caer en fraudes.
En este proceso de adopción tecnológica, el acompañamiento humano resulta fundamental. Los usuarios suelen acercarse con dudas sobre blockchain, criptodólares y el envío de pagos al exterior, y se retiran con mayor tranquilidad, confianza y conocimiento. Si bien Bolivia hoy lidera la adopción de tecnologías disruptivas como blockchain, todavía es necesario un trabajo educativo cercano, y esa combinación entre tecnología y educación es uno de los principales diferenciales de Meru.
– ¿Cuáles son las novedades que tiene previstas Meru para este fin de año y 2026? ¿En qué desarrollos viene trabajando?
Estamos trabajando fuertemente en el desarrollo de nuestro producto B2B, enfocado en empresarios que necesitan enviar remesas para pagos de importaciones o a proveedores internacionales. Esta solución permitirá a las empresas operar con un código SWIFT propio y realizar pagos que se reflejen directamente a nombre de la empresa, brindando mayor formalidad, trazabilidad y eficiencia en las operaciones internacionales. Este producto será uno de los pilares estratégicos de Meru hacia finales de este año y durante 2026.
– En general, ¿cómo viene evolucionando el sector de las criptomonedas y la banca digital en Sudamérica y el mundo?
La adopción de soluciones cripto y de banca digital por parte de bancos y empresas ya es una realidad tanto en Bolivia, Sudamérica y a nivel global. Cada vez más países avanzan en regulaciones que buscan brindar mayor tranquilidad y protección a los usuarios, mientras que al mismo tiempo surgen nuevos usos y aplicaciones que apuntan a devolver mayor control, libertad y eficiencia a las personas.
En Meru estamos convencidos, desde el primer día, de que el dinero no debe tener fronteras y que los pagos deberían ser tan simples como enviar un mensaje por WhatsApp. Hoy, miles de bolivianos pueden dar fe de que eso ya es posible.
