La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) impuso sanciones formales contra la empresa Flota Trans Copacabana por cobrar tarifas superiores a las permitidas en rutas terrestres.
Según un comunicado institucional, la medida responde a “denuncias de sobreprecio realizadas por usuarios”, lo que derivó en el levantamiento de actas de infracción por “cobro indebido de tarifas”.
El ente regulador enfatizó que la banda tarifaria establecida en la Resolución Administrativa Regulatoria del 21 de octubre de 2013 «debe ser cumplida obligatoriamente sin excepciones».
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ATT
Este documento estable los costos mínimos y máximos que pueden cobrar las empresas de transporte interdepartamental, dependiendo de la ruta que se realice. Sin embargo, en temporadas altas, como el descanso pedagógico actual, las operadoras tienden a incrementar los costos.
La ATT detalló que el proceso incluirá la restitución de montos cobrados en exceso a los pasajeros afectados y sanciones económicas tras el debido proceso.
La ATT reafirmó su compromiso de “velar por el estricto cumplimiento normativo en protección de usuarios”. En ese sentido, anunció que intensificará controles sorpresa en terminales terrestres de todo el país.
Paralelamente, habilitó canales para recibir denuncias ciudadanas a través de su plataforma digital y oficinas regionales, instando a los viajeros a reportar cualquier cobro fuera de los rangos autorizados.
Esta sanción a Trans Copacabana, una de las operadoras más reconocidas a nivel nacional, marca un precedente en la aplicación de la normativa vigente frente a incrementos arbitrarios.
La ATT recordó que las tarifas se fijan considerando costos operativos y márgenes razonables de utilidad, prohibiendo ajustes no justificados técnicamente.
Pese a que algunos conductores argumentan que el incremento en el costo de los pasajes corresponde a la escasez de diésel que impide el normal trabajo de los buses y las flotas, la ATT insiste en que no es justificativo para cobros excesivos a los usuarios.
